회원가입 및 로그인
GENCY 회원가입과 로그인에서 자주 묻는 질문을 모았습니다. 이메일·구글 계정 가입 방법, 인증 메일이 오지 않을 때 대처법, 비밀번호 찾기, 회원정보 변경 절차까지 단계별로 안내합니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
개인 이메일 또는 구글 로그인을 통해서 회원가입을 진행하실 수 있습니다.
단, 회원 탈퇴 후에는 동일한 이메일로 젠시 서비스 재가입이 불가능합니다. 재가입을 원하시는 경우, 고객센터로 문의 부탁드립니다.
인증 메일이 오지 않았어요.
인증 메일이 보이지 않는 경우, 스팸 또는 프로모션 메일함으로 발송될 수 있습니다.
인증 메일을 받는데 어려움을 겪고 계시다면 고객센터 문의하기를 통해 연락주세요.
로그인이 안돼요.
로그인은 초대 메일이 발송된 이메일 형식(ex. gency@studiolab.ai) 또는 구글 계정으로 로그인하셔야합니다.
비밀번호를 잊어버렸어요.
비밀번호를 잊어버리신 경우, 로그인 페이지의 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
회원정보는 어떻게 변경하나요?
젠시 서비스 로그인 후 화면 우측 상단 프로필 클릭 > 회원정보 수정 메뉴 선택 > 회원 정보 화면에서 변경하실 수 있습니다. 회원 정보 화면에서는 전화번호, 비밀번호, 약관 동의 내용을 변경하실 수 있으며 계정 삭제도 가능합니다.
계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
젠시 서비스 로그인 후 화면 우측 상단 프로필 클릭 > 회원 정보 수정 메뉴 선택 > 회원 정보 화면에서 계정을 삭제하실 수 있습니다.
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