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註冊與登入

彙整了 GENCY 註冊與登入的常見問題。逐步說明使用電子郵件・Google 帳號註冊的方法、沒收到驗證郵件時的處理方式、找回密碼,以及變更會員資訊的流程。

要如何註冊會員?

您可以透過個人電子郵件或 Google 登入來完成會員註冊。
但請注意,退出會員後,將無法使用相同的電子郵件重新註冊 GENCY 服務。若您希望重新註冊,請聯絡客服中心。

沒有收到驗證郵件。

若找不到驗證郵件,可能被歸類至垃圾郵件或促銷郵件匣中。
如果您在收取驗證郵件時遇到困難,請透過客服中心與我們聯繫。

無法登入。

登入時,請使用收到邀請郵件的電子郵件格式(ex. gency@studiolab.ai)或 Google 帳號登入。

忘記密碼了。

若您忘記密碼,可透過登入頁面的「尋找密碼」功能來變更密碼。

要如何變更會員資訊?

登入 GENCY 服務後,點擊畫面右上角的個人資料 > 選擇「修改會員資訊」選單 > 即可在會員資訊畫面中進行變更。在會員資訊畫面中,您可以變更電話號碼、密碼、條款同意內容,也可以刪除帳號。

GENCY 會員資訊修改畫面 — 變更電話號碼、密碼、條款同意
要如何刪除帳號?

登入 GENCY 服務後,點擊畫面右上角的個人資料 > 選擇「修改會員資訊」選單 > 即可在會員資訊畫面中刪除帳號。

GENCY 會員資訊畫面中刪除帳號選單的位置

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